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问题：DDSY200-Ba/DTSY200-Ba系列表在使用过程中发现，数码管为什么不显示剩余电量？
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| 解答：电表正常工作状态下数码管不显示剩余电量。当剩余电量减至小于表内预置的报警电量1时，数码管开始常显剩余电量，提醒用户应尽快购电。
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问题：DTY200-A/DSY210-A 外接控制开关（脱扣器）如何接线？
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| 解答：13：控制点； 15：常闭点； 17：常开点；
a) 若外接分励脱扣开关，请接 13 、 15 两点，并保证脱扣器的工作电压
b) 若外接失压脱扣开关，请接 13 、 17 两点， 并保证脱扣器的工作电压。
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问题：DDSY200-Ba/DTSY200-Ba表计购电后插表，电表显示状态？
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| 解答：将购有电量的电卡插入表内后，数码管显示“C”，然后电表将电卡中的电量加到电表中，数码管显示剩余电量约10秒后自动熄灭。剩余电量显示后方可拔出电卡。若电表原来处于断电状态，输入电量后可以手动闭合表外断路器，可恢复供电；若电表当前的剩余电量仍较多，高于表内预置的限购电量时，新购电量暂时不能输入表内，并且电表闪烁显示当前的剩余电量；当剩余电量低于限购电量时方可将电卡中的电量输入到表内。（表外接开关不能自动闭合，需插卡3分钟后手动闭合）。
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问题：DDY200D系列表在使用过程中发现，采样指示灯工作正常，而数码管显示只有在插卡时显示剩余电量，请问是否是故障？
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| 解答：DDY200D系列表在设计中增加了电量报警功能，在表计内设置一报警电量，当表内剩余电量大于报警电量值时，表计数码管处于熄灭状态，当用户用电至剩余电量小于报警电量时，表计数码管常显，提醒用户尽快购电。若用户在表计数码管熄灭状态想查看剩余电量时，可将手中的购电卡插入表计，表计数码管将显示剩余电量值，保持10S后自动熄灭。
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问题：购电后插卡显示“EEEE”如何解决？
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| 解答：说明插卡时表号与卡内表号不符，可能是该卡不是电表原配的卡。检查售电系统中开户时电表表号是否输入错误，或用户使用购电卡是否正确。
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问题：DDSY200-B系列10(40)A以上电流规格电表表外控制应使用何种开关？
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| 解答：失压脱扣器。
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问题：电表数码管显示“E-01”，是不是电表出现故障？
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| 解答：出现“E-01”的显示是电表产生过零电量提示，该表计由于控制断电的部件出现故障，表内电量为零后无法断电，仍可以继续用电，表内记录的电量称为过零电量，此时应该进行换表。
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问题：DDY200D单相电表如何接线？
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| 解答：DDY200D系列电表需要外接1个IC卡电表专用的失压脱扣器。将失压脱扣器上的控制线和电表端子座上的控制点相连即可。
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问题：售电系统运行正常但插卡无反映，如何处理？
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| 解答：首先判断卡、表现象是否正常，进行相应处理。
a. 用户卡是否写有电量，若无请售电；
b. 若表计剩余电量大于下限电量，不读卡为正常；
c. 以上两条皆正常，分析卡、表问题，进行补卡或换表处理。
补卡方法：可将原卡或其他卡清空，进行补卡，对表计侧面带卡的表计
(DDY200C6/ DTY200-A/DDSY200-A/DDY 200C5-1)补卡同时将
上次的购电量自动补上。
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问题：售电管理系统中“脉冲常数”一项应如何输入？
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| 解答：根据电表铭牌上的脉冲常数进行录入：××××imp/kWh。
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问题：DTY200-A电表开户后，售电时为何提示“卡类型、表类型”不符？
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| 解答：DTY200-A电表开户时应将地区码设为“34”，表型代码应设为“1”。
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问题：Mul-power2000售电管理系统中“地区码”一项如何输入？
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| 解答：单相缺省设置为22 ，三相缺省设置为34。
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问题：售电管理系统中，“表型代码”一项应如何输入？
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| 解答：Mul-power2000售电管理系统中，出厂侧面带卡表计，表型代码为“1”，其他为“0”。
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问题：什么是下限电量，如何输入？
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| 解答：在电表内的剩余电量大于或等于此值时，电表不在接受购电卡中电量。在售电管理系统中“主配置信息”菜单中输入，下限电量一般默认值为：“9999”。
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问题：什么是调剂电量，在何时输入调剂电量？
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| 解答：下次购电时与用户的购电量累加写入卡中的电量。开户时调剂电量为负预装电量，换表时调剂电量为原表的剩余电量减去新表的预装电量。
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